Dinissan y su Nueva Mesa de Servicios

En el Comité Extendido de Gerencia 2011 de Dinissan que se llevó cabo el pasado  viernes 20 de mayo en el Hotel AR y que reúne a los principales grupos nacionales organizacionales y de ventas de esta compañía,  Aranda SOFTWARE participó con el lanzamiento de la nueva mesa de servicios llamada SOS (Soporte Oportuno de Servicios), que permite atender los casos basado en las mejores prácticas de ITIL en cuanto a la gestión de incidentes, gestión de acuerdos de nivel de servicios, gestión de problemas y gestión de cambios.

Felicitaciones Aranda SOFTWARE, una vez más nuestros clientes son la mejor referencia de nuestra calidad!!

 

 

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