Tag Archives: activostecnol??gicos

Recomendaciones Administraci??n CMDB

Correcci??n de estilo: Francisco J Ram??rez ?C??mo puedo optimizar el uso y funcionamiento de una CMDB con informaci??n correcta y actualizada? La CMDB proporciona un modelo l??gico de la Infraestructura de TI para el mantenimiento y gesti??n de l… Continue reading

Advertisements
Posted in Uncategorized | Tagged , , , , , , | Leave a comment

Importancia de la relaci??n de un CI a una incidencia

Por: Diego Fernando Rinc??n Guevara Correcci??n de estilo: Francisco J Ram??rez En el marco de ITIL existen muchos factores que influyen en el proceso de gesti??n y ciclo de vida del servicio. Al hablar de incidentes se debe empezar por su definic… Continue reading

Posted in Uncategorized | Tagged , , , , , , , | Leave a comment

Qu?? no es una CMDB?

Por: Oscar Juli??n Beltr??n Correcci??n de estilo: Francisco J Ram??rez La CMDB como repositorio de informaci??n debe relacionar diferentes componentes tecnol??gicos o elementos de configuraci??n (CI) f??sico o l??gico, para representar la configuraci??n e … Continue reading

Posted in Uncategorized | Tagged , , , , , , , , | Leave a comment

Para qu?? me sirve la CMDB – 5 pasos para su creaci??n

Por: Oscar Beltr??n Correcci??n de estilo: Francisco J Ram??rez En el mundo de las mejores pr??cticas de ITIL, encontramos una variedad de conceptos, acr??nimos y procesos, que al intentar manejarlos al tiempo pueden generar un impacto negativo en… Continue reading

Posted in Uncategorized | Tagged , , , , , , , , | Leave a comment