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Memorias Aranda webCast Gesti??n Niveles de Servicio

El webCast de esta semana fue Gesti??n de Niveles de Servicio con la colaboraci??n de M??nica Mancera desde Santiago de Chile. En la gesti??n de procesos TI , la prestaci??n de un servicio debe tener en cuenta variables importantes como la planeaci??n, … Continue reading

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